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全天服务 沃尔沃随车管家应用新增功能

汽车资讯 2020-8-10 11:07:13

近日,我们从外媒获悉,沃尔沃汽车对旗下所有车型配备的沃尔沃Volvo on Call随车管家手机应用中,新增了数字化服务预订(Digital Service Booking)和路边援助(Roadside Assistance)功能,新功能可为车主提供便捷服务与更加安全的出行。

  沃尔沃的Volvo on Call随车管家应用中,新增的“数字化服务预订”功能可以让用户得到24小时无缝预约的个性化服务。因为车主信息在购买车辆时就已经记录在该应用中,并且该程序将使用自动定位功能,将定位距离车辆最近的沃尔沃经销商提供相应服务,让服务预约、车辆保养等变得更加便捷。
  另一项新增的“集成式路边援助”功能,可让沃尔沃车主在遇到紧急情况时,呼叫救援变得更容易。该功能同样会调用车主在购买应用时存储的信息,以节省沟通成本,保证准确性与救援速度。此外,新增的救援服务还可以为车主解答一些常见的车辆问题,例如正确更换轮胎步骤、车辆启动问题、车辆无法解锁等技术支持。甚至,当车辆燃油不足时,也可以要求通过该服务寻求相应代理,将车辆拖到最近的加油站或经销商处。编辑点评:  在数字化时代,信息的调取可以极大方便使用者处理应急事件,不必再通过繁琐的汇报个人信息与寻找模糊不清的地址,让各种快捷服务失去本应该有的便利性。此前,沃尔沃随车管家还在应用里增加了车内包裹快递服务(仅限亚马逊)、远程车辆管理服务以及最新推出的车辆哨兵模式。这些便捷的功能,都能够让沃尔沃车主通过一个简单的手机应用去解决,从而让车主将时间和精力花在重要的事情上。